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採用コラム

2022.12.28
採用コラム 社員紹介

社員紹介_営業職_大谷さん

こんにちは、
トヨタホーム愛知の枡田です。
弊社も明日から年末年始休みに入ります。今日は、みんなで大掃除して、1年溜まったホコリや不要な書類など整理整頓して来年を迎える準備をしています。
みなさんも、大掃除はもうお済ですか?

さて、今年最後のブログは、社員紹介をお送りします。
入社6年目の大谷スタッフです。

<プロフィール>
■名 前 :大谷さん
■入社年 :2017年
■卒業学部・学科:心身科学部 健康科学科
■現在部署:鳴海営業所
■勤務地 :愛知県

<自分の業務を一言で表すと>
お客様の人生を預かる仕事

<仕事内容を教えてください>
展示場にご来場頂いたお客様や、インターネットから問い合わせ頂いたお客様に対しての住まいづくりのサポートが主な業務です。土地探しや建て替えなど、お客様の幅広いご要望に対して、土地のご紹介や間取りのご提案、住宅ローンの説明などをそれぞれのお客様に合った暮らしのご提案をしています。お客様に暮らしの提案をさせていただく際に、誰一人として同じお客様はいません。毎回のお打ち合わせが非常に新鮮で、新しい発見があるのがとても楽しいです。また、お住まいをお引き渡すことがゴールではなく、お引渡しをした後のお客様のサポートも大切な業務になります。お住まいの不具合や、リフォームなどの相談をいただくことも多々あります。

<印象的だったエピソード>
日々の業務に追われているときでも、お住まいのお引渡しの時は私自身パワーを貰いますし、この仕事の一番のやりがいを感じる瞬間です。お客様ごとにお住まいづくりの物語がありますし、人生に一度の大きな買い物のサポートをさせていただけたことを毎回とても嬉しく思います。印象に残っているエピソードとしては、お引渡し時にお客様から頂いたお手紙に「とても素敵な家になり感謝の気持でいっぱいです。これからも末永くよろしくお願いします」とお礼を頂いたことです。自分の仕事でこんなにも感謝していただけることを実感することができ、本当にやりがいを感じました。

<職場の雰囲気>
職場の雰囲気は一言で言うと和やかです。スタッフ同士の仕事に関する相談事はもちろんですが、息抜きをしながらプライベートの他愛も無い話なども会話が飛び交っており、和気あいあいとした雰囲気があります。そのような雰囲気の中で目標達成のために営業所のメンバーが協力しながら日々業務に励んでいます。

<仕事の相棒アイテム>
仕事の相棒は「iPad Air」です。お客様に資料を提案したり、メモを取ったり、住宅ローンの計算をしたり、商談時には必須アイテムになっています。また、最近はペーパーレス化が進んでいますので、会議資料やミーティングの議事録などにも活用しています。


<プライベートの過ごし方>
プライベートは子供と出かけることが多いです。東山動物園の年間パスを持っているので、月に一回は必ず行っています。また、定休日が水曜と木曜になるので、どこに行っても混んでいないことが私にとっては非常に嬉しいポイントです。旅行も好きなので1泊2日で温泉旅行に行くこともよくあります。定休日が固定なので、仕事とプライベートのメリハリをしっかりと付けて一生懸命働いて思いっきり休むことができます。

それでは、みなさま、良いお年を~☀

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